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配送と返品について

配送方法・送料について

佐川急便
日本郵便

返品について

返品期限 【交換/返品できない商品】
ご予約(取り寄せ)商品
一部の特別セール品
商品到着から5日以上経過した商品
事前にご連絡のない商品
汚損/破損された商品
紙タグ(付随するサイズタグや飾りタグも含む)を外された商品

【お客様都合による交換/返品について】
交換/返品希望の場合は、到着から5日以内にご連絡下さい。商品の紙タグが付いたまま(付随するサイズタグや飾りタグも含む)の状態で汚損や破損がない場合のみ交換/返品が可能です。

事前にご連絡のない場合や、商品到着から5日以上経過した場合、紙タグ(付随するサイズタグや飾りタグも含む)を外された場合、汚損/破損のあった場合につきましては、お受け致しかねます。

お客様ご都合(サイズが合わない、素材や色などががイメージと違う等)による場合は、返送にかかる送料や返金にかかる振込手数料等はお客様のご負担となります。
お客様都合による交換の場合は、返送にかかる送料+再発送送料はお客様負担となります。 また返品後のご購入金額が8,000円を下回る場合、無料とさせて頂いていた送料を差し引いてご返金となります。

ご予約品や一部の特別SALE品につきましては、お客様都合による交換/返品はできません。

【不良品/誤商品による交換/返品について】
商品には万全を期しておりますが、不良や商品間違いがございましたら大変お手数ですが至急ご連絡下さい。
交換/返品に伴う送料は弊社負担にて迅速に対応させて頂きます。

・商品画像のカラーはできるだけ実物に近い色合いを心掛けておりますが、ご覧になられているパソコンによってどうしてもカラーの見え方が異なってしまいます。これによるカラーのイメージ違いはお客様都合とさせて頂きます事、予めご了承ください。

・海外製品のため、日本製品に比べると粗雑な部分がある場合がございます。
検品は十分行っておりますが、縫製の質や素材の質など不良とまでは言えない程度の部分につきましては不良とはなりませんので予めご容赦ください。明らかな破損・汚損で無い限りお客様都合とさせて頂きます。
クレジットカード決済

★ VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEXがご利用頂けます。

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★★★VISAデビットご利用のお客様へ★★★
■ 当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心くださいませ。
■ 即時引き落としされるVISAデビットをご利用後、注文キャンセルや返品等で返金が発生した場合、返金までに15~30日程度かかります。
予めご了承の上、ご利用頂けますようお願い致します。
ウエスタンユニオン
詳細はオフィシャルサイト:https://www.westernunion.com/JP/en/send-money-jp.html へご確認ください。
当店では【前払い】と【後払い】を自由に選択することができます、ただし、【前払い】だと振込手数料は弊社が負担いたします(商品代金総額から手数料を引いてお振込みください)。【後払い】ならお振込手数料はお客様負担となります。

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■ 【前払い】ご入金確認後の発送となります。
■ 【後払い】ご注文した商品が届いた後にお送りするメールに記載の振込口座までお振込下さい。
■ 送金手続き完了したら、送金人の氏名(例えば:山田太郎はTarou Ymadaと書いてください。)および送金管理番号(MTCN)をお知らせてください。
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